◆よくある質問◆


ー体験レッスン編ー

 

Question Answer
予約なしでもレッスンは受けられますか?

完全予約制となっております。

予約なしでのご来店には一切対応致しません。

無断で来られた場合、

ほかのお客様のご迷惑となるため

その後のご利用をお断り致します。

必要な持ち物はありますか? 体験料金・ドリンク・タオルをお持ちください。
服装はどうすれば良いですか?

動きやすい服装であれば自由です。

(スカート・ジーズンなどは不可)

更衣室はありますか?

女性は4Fに更衣室が併設されています。

男性は事前に着替えてからご来店ください。

ドリンクはスタジオで購入できますか?

3Fでドリンクを100円で販売しております。

何分前に着けば良いですか?

10分前にお越しください。

体験レッスンをキャンセルする場合は

どうすれば良いですか?

当日のキャンセルであれば

5,000円のキャンセル料が発生します。

前日までであればキャンセル料は発生しません

複数回のキャンセルの場合は

ご利用をお断りする場合がございます。

2回目の体験はどうすれば良いですか?

初回体験時に次回のご予約が可能です。

1ヶ月以内のご利用が条件となります。

ーアクセス編ー

Question Answer
駐車場はありますか?

最寄りのコインパーキングをご利用ください。

くすのきパーキングであれば

受付で割引券を販売しております。

地図を見て来たけど場所がわかりません。

LINEで連絡を頂ければ商店街まで

お迎えにあがります。

最寄り駅はどこですか?

近鉄四日市駅から徒歩3分です。

ー入会編ー

 

Question Answer
入会せずともレッスンは受けられますか?

会員特典がないだけで

レッスンの受講は可能です。

入会することのメリットはありますか? 会員特典をご覧ください。
誰でも入会は可能ですか?

やる気や意志が感じられない者、

Visionの会員にふさわしくない者は

入会をお断りしております。

例外として会員様が多くなれば

入会待ちが発生する場合もございます。

退会手続きは必要ですか?

退会される場合はトレーナーにお伝えください

LINEで連絡がつかないお客様や

マナーの悪いお客様は強制退会となります。

月4・8回コースで

通えなかった分の振替は可能ですか?

月8回コースの方のみ

翌月へ1回の振替が可能となります。

大雪・台風などで

予約していたけど行けなくなった場合は?

Visionが止むを得ない事情で休業する場合、

無期限の無料レッスン券を配布致します。

ー料金・支払いー

Question Answer
料金の支払いはいつまでですか?

翌月分の月謝を25日まで

お支払い頂いております。

クレジットカードは使えますか?

申し訳ありませんが

現金または振込のみとなります。

入会する場合や月4・8回で通う場合は、

いくら必要になりますか?

入会金と月謝2ヶ月分(初回のみ)

のお支払いとなります。

ーその他ー

Question Answer
運動初心者ですが大丈夫ですか?

全く問題ありません。

運動経験のない方もたくさんみえます。

 

ダイエットも受付していますか?

本気で頑張れる方のみ

受付しております。

短期間で痩せられますか?

ダイエット専門店ではありませんので、

短期間のダイエット目的であれば

他店をお勧めしております。

痛み改善とありますが医療行為ですか?

医療行為ではありませんが、

医療に基づいた施術やトレーニングを

指導させていただいております。

身体に痛みがありますが

トレーニングできますか?

医療機関で運動制限がなければ大丈夫です。

痛みに支障のない範囲で

トレーニングの指導をさせていただきます。

見学だけでも可能ですか?

見学のみのご予約は受付しておりません

お問い合わせはLINEにてお願い致します。

ほかのパーソナルトレーニングと迷っています。

体験だけになるかもしれませんが

大丈夫ですか??

お客様が良いと思う方を選んで頂きたいので

それはもちろん構いません

体験も2回できるので

他店としっかり比べてみてください